Ein echter Ort
Viele Zahnarztpraxen sind blitzblanke, superschicke Gesundheitsfabriken, sehr beeindruckend und modern – aber manchmal auch etwas einschüchternd. Wie gesagt steht ja die »Zahnarztpraxis« ja nicht bei allen Menschen auf Platz Eins der Orte, wo sie sich am liebsten aufhalten. Meine Idee für meine Praxis war ein bisschen anders: Ich wollte einen Ort schaffen, an dem sich Menschen wohlfühlen. Das ist für Kinder wichtig. Aber für Erwachsene ist das ja nicht anders. Alles an meiner Praxis soll vermitteln, dass es sich hier um einen guten Ort handelt, wo Du willkommen bist. Wo man Deine Sichtweise einnimmt und Dir als Mensch begegnet. Das fängt schon bei der Gestaltung der Räume an. Die Möbel sehen nicht aus wie Praxisausstattung, sondern erinnern eher an Zuhause. Bei uns gibt es kein »Wartezimmer«. Sondern höchstens einen freundlichen Eingangsbereich, mit ein paar Spielsachen und einer Kinderküche. Alles ist in meiner Lieblingsfarbe gehalten: Grün!
Um bei Kindern eine Zahnreinigung oder Zahnbehandlung durchführen zu können, muss man schon auch mal in die Trickkiste greifen. Und was funktioniert hier besser als Fernsehen. Deshalb haben wir auch im großen Behandlungszimmer einen Fernseher an die Decke montiert, auf dem die Kids (und auch die Erwachsenen) »Blue Planet« oder »Der gestiefelte Kater« schauen kann.
Ein Griff in die Schatzkiste
Als Kind bin ich in die Zahnarztpraxis von Doktor Hesse in Ismaning gegangen (dessen Praxis ich ja viele Jahre später übernommen habe). An diese Besuche kann ich mich noch gut erinnern. Das beste war, dass man sich danach etwas aus der Schatzkiste aussuchen durfte! Ehrensache, dass es bei mir in der Praxis auch so eine Schatzkiste gibt, in die die Kids hineingreifen und sich etwas aussuchen dürfen.
